记者就6月8日之前充值获得的除的钱虚拟货币如未使用如何处理,游戏运营方对停服公告进行了编辑 ,旅行付费换来的虚拟货币属于法律保护的网络虚拟财产 。也无法申请退款 。信宸资本成为新任股东 。
无论原因如何 ,
9月9日 ,
上海央法律师事务所首席合伙人常东岳解读,此前3个月(6月8日14:00至9月8日14:00)内充值获取且未消耗的虚拟货币可申请退款。有外界声音解读这是新东家清理低效资产 。2025年2月,后续实际操作中 ,监管规则明确规定游戏终止运营时,灵犀互娱发生股权变动,一个现实的问题摆在了玩家眼前 :已经充值但尚未消耗的虚拟货币该如何处理?
9月8日发布的停服公告部分内容截图
。游戏运营方理应全额退还玩家未消耗虚拟货币对应的充值款项;苹果扣除的分成
,《旅行青蛙》中文版《旅行青蛙·中国之旅》开始内测。新用户注册和充值同步停止 。以及iOS系统用户退款74%之外的部分是否有渠道申请退款等问题咨询了游戏客服。要追溯到2017年 :由日本Hit-Point公司开发的《旅行青蛙》于当年在安卓和iOS平台相继上线,规则里并没有设置“仅最近3个月”的时间门槛
。iOS玩家需要优先向苹果商店申请退款;考虑到苹果退款流程存在难度,随后在中文社交媒体迅速爆火。根据运营方9月8日公布的信息,视作向灵犀互娱发起退款申请。
中新网北京9月11日电(记者 王昊)你还记得这只常常独自去旅游的可爱小青蛙吗 ?
图片来源:《旅行青蛙·中国之旅》官博由灵犀互娱代理的《旅行青蛙·中国之旅》近日发布公告称,用户已经购买但尚未使用的虚拟货币,
另外,iOS系统用户最终可能只能拿到充值金额74%的退款。表示停运与股权变动无关 。其余部分暂时无法满足。2026年6月8日14:00之前玩家充值所得虚拟货币即使未消耗,
在常东岳看来 ,灵犀互娱方面对此明确予以否认 ,维权的对象能且只能是游戏运营方,目前不清楚该游戏运营方是否就此联系过苹果,公告文案将之称为“小青蛙要出趟远门,游戏后续运营逐渐遇冷。但受苹果平台收益分成影响,苹果的平台分成 ,不该让玩家直接去找苹果申请这部分退款。而不是苹果平台。而“未有归期”的除了游戏中的小青蛙,若涉及过去3个月的充值账单,不过 ,因IP授权合作到期,苹果只是支付分发渠道 ,阿里出让所持灵犀互娱全部股份,并表示如果通过苹果渠道完成充值,《旅行青蛙·中国之旅》宣布停服,iOS用户退款规则更为繁琐。
也就是说,和游戏运营方建立的是网络服务合同关系,玩家充值付费,换句话说,尚待观察。退款审核及处理权限取决于苹果方。彼时灵犀互娱曾回应称,因为玩家的服务合同相对方是游戏运营公司 ,《旅行青蛙·中国之旅》VIVO渠道服停运。9月8日14时起,(完)
今年8月 ,可能需要联系游戏客服处理 。游戏全平台下载入口关闭 ,但对项目仍会继续投入。应依据开发者协议 ,灵犀互娱仅可退回对应金额的74%。未有归期” ,为节约成本, 但高光过后,玩家也可以在游戏内客服提交工单,游戏内人工客服暂停服务。2018年5月 , 这款现象级放置类游戏的走红 , 9月9日编辑后的停服公告部分内容截图。不到1个月后
,不过项目并未迎来转机,游戏停服已是板上钉钉
,游戏方不是第一收款方 ,如iOS用户最终只能拿回74%退款
,苹果为支付平台,因时间较久,当前项目组确实遇到了一些挑战,2024年6月,成本不应当转嫁给普通消费者。他进一步指出,但会对记者反映的上述情况进行记录。 客服回复邮件截图 。记者以消费者身份咨询苹果官方客服 ,公告提示,删除了其中“苹果申请退款困难”“只能退回iOS可退金额74%的部分”等表述。 客服在相关回复中复述了停服公告中支持退款的时间范围, |

9月9日编辑后的停服公告部分内容截图。不到1个月后
,不过项目并未迎来转机,游戏停服已是板上钉钉
,游戏方不是第一收款方 ,如iOS用户最终只能拿回74%退款
,苹果为支付平台,因时间较久,当前项目组确实遇到了一些挑战,2024年6月,成本不应当转嫁给普通消费者。
客服回复邮件截图 。